2020年的春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，一场没有硝烟的疫情攻坚战全面打响，面对疫情，中保益农物业人坚守岗位、不辞辛劳，奋斗在防疫一线，以实际行动体现了物业人的责任与担当。
中保益农物业管理有限公司隶属于中保集团，负责农业农村部、农科院及20多家科研所职工住宅小区的物业管理工作，丰泽盈和小区便是其服务的小区之一。2020年1月23日，随着武汉封城，新冠病毒疫情越来越严重，全国疫情防控皆全面升级。集团公司高度重视，立即制定了疫情防控方案，由副总经理张刚应带领中保益农物业经理王小强迅速落实疫情防控精神，安排购买84消毒液、酒精、口罩等防护用品，同时对物业在岗人员进行了调配，小区出入口管制、登记、测量体温，小区公共区域每天两次消毒杀菌处理，小区疫情防护措施的宣传以及值班人员自我体温检测等防控工作全面展开。
1月27日，集团公司总经理陈昶带着市场上紧缺的测温仪和口罩等防疫物资，来到益农物业看望一线值守人员。在听取物业经理王小强对值守人员的体温检测、小区进出人员登记、测温、小区消毒灭菌等情况的汇报后，对物业的防疫防控工作给予了充分的肯定。副总经理张刚应对如何进一步加强小区防控管制作了全面指导并强调：在防疫工作的关键时期，全体人员要坚定信心，敢于担当，同时一定要做好防护措施，确保自身安全。领导们的细心叮嘱令全体值守人员深感关怀，信心倍增！
为了严格落实防疫指挥文件精神，配合政府全面防控疫情蔓延，也为了保障丰泽盈和小区983户业主约4500人的身体健康、生命安全，1月28日，物业经理王小强落实小区封闭式管理，加强了对物业人员的应急培训，学习了中央、农业农村部、农科院、植保所以及中保集团关于疫情期间的文件及指示精神，并对工作时间、流程、标准做出相应调整。
从疫情防控工作开展至今，王经理始终坚守在一线，并带领物业人员全力配合马连洼派出所、街道、居委会的防疫工作，及时对小区独居老人采取关爱行动，给予生活物资上帮扶和心理上的疏导。面对部分业主对小区封闭管理的不理解，春节期间访客的误会，甚至是言语的攻击，王经理和物业人员尽职尽责，耐心解释，细心安抚，配合保障生活物资配送的暖心措施，最终逐步缓解了小区业主的焦虑情绪，业主由最初的不理解到理解，由理解到大力支持，益农物业用服务和真诚感动了业主，丰泽盈和小区的防疫措施和配套服务获得业主点赞。截止目前，小区无疑似或确诊病例，防疫工作踏实有效。
生死时速，守望相助。疫情期间，小区发生三起救护车进入小区急诊的情况，虽然与疫情不相关，但是情况都很紧急，其中有一起发生在2月16日晚上10点的孕妇临产急救，王经理在得到救护车进小区的消息后，第一时间带领4名安保人员参与到医护人员的救援中，在没有电梯、楼道狭窄、孕妇居住在六楼的情况下，将产妇安全的送上救护车。这一场救援感动了小区的每一户业主，将业主与物业人紧紧的凝聚在一起。在灾难面前，我们不是一个人，我们是一个整体，我们是一个有爱的大家庭！
随着复工复产的启动，返京人员的隔离工作成了物业人防疫工作的重中之重。防疫宣传、查验制度的宣讲、隔离点的落实和生活安排成为物业王经理每天工作的重点，“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”，这是王经理每天在心里默念的一句话。王经理舍小家顾大家，错过了幼儿的生日，只能通过电话取得妻子和父母的理解。从春节前夕至今连续工作的40余天里，作为部门负责人，他牢记使命，冲锋在前，脚踏实地，坚守阵地，一直奔跑在疫情防控的路上。
“若到雪消去，自然春到来”。我们坚信，有党和政府的正确领导，有医护人员的一线奋战，有集团公司领导的关怀和兄弟部门的齐心协力，我们一定会取得这场疫情防控阻击战的伟大胜利。
供稿人：北京中保益农物业管理有限公司
